3月24日，百度集團副總裁袁佛玉在出席一次公開活動中表示，百度新一代大語言模型、生成式AI產品文心一言，將改變云計算市場游戲規則。憑借文心一言的優勢，百度智能云有可能成為云計算市場第一。她還首次披露，文心一言新聞發布會后5天，預約測試用戶已經超過100萬，申請文心一言API調用服務測試的企業超過10萬家。
袁佛玉還在演講中強調，“全球大廠當中，百度是第一個發布的。大家知道微軟是直接調用OpenAI，谷歌晚于我們。Meta和亞馬遜，現在都沒有真正的發布同類型、同級別的產品。”為什么早推出很重要？袁佛玉認為，一方面是因為市場有強烈的需求。另一方面，文心一言這種大語言模型產品，有了用戶的反饋，它的迭代速度、能力提升會非常快，先發優勢非常明顯。
百度能領先業界發布文心一言，源于十幾年超大規模的AI研發投入，以及在人工智能領域的全棧式布局。人類進入人工智能時代，IT技術棧也發生了根本性變化：過去分為三層，芯片層，操作系統層和應用層或者軟件層。現在分為四層，分別是芯片層、框架層、模型層和應用層。百度在這四層技術架構上的累積投資超過千億元。
“文心一言就在模型層。”袁佛玉稱，“在全球范圍內，在芯片、框架、模型、應用四層都有領先產品的公司可以說是絕無僅有，百度是唯一。我們的優勢非常獨特。大家會在未來文心一言的迭代速度上有明顯的感受。”四層架構都有的優勢是，實現層到層反饋、端到端優化，效率更高并能顯著地降低成本，解決大模型和生成式AI費用高昂的難題。
文心一言這樣的大語言模型，會帶來哪些創業機會、投資機會？袁佛玉認為，至少帶來三大產業機會:一是新型云計算，云計算公司主要的商業模式會變成MaaS（Model as a Service），模型即服務。二是行業模型精調，它是通用大模型和工業、金融、交通、能源、媒體等行業的中間層，將會有巨大的機會。三是應用開發，可以類比為移動時代的微信、抖音、淘寶。
袁佛玉進一步闡釋認為，“今天云計算最主要的商業模式是IaaS，是基礎云服務。未來云計算主要的商業模式會變成MaaS，模型即服務。這意味著云計算市場的游戲規則會發生根本性變化。以后選擇云廠商，會看模型好不好、框架好不好，以及芯片、框架、模型、應用之間協同好不好。”袁佛玉表示，“云服務到了脫胎換骨的節點，傳統云和智能云將完全劃清界限，不是智能化的云不是好的云。而百度就是下一代云計算的領導者。文心一言帶來的優勢，讓百度智能云有可能成為市場第一。”
“中國會不會再出一個open AI？我們的答案是，基本不會了。”袁佛玉認為，“大模型時代，真正最大的機會是基于大模型開發應用，就好像在移動互聯網時代，最大的商業機會不見得是iOS或者說安卓這樣的操作系統，而是微信、抖音、淘寶這些超級應用。大家沒有必要再重新發明一遍輪子，做汽車飛機價值比輪子大很多。人工智能時代，會出現新的殺手級的應用、現象級的產品。”
文心一言會讓每一家公司都離客戶更近。由于它在自然語音理解方面的超強的能力，非常清晰的表達的能力，以及相應的數理邏輯的推理能力，文心一言會打開了很多新的可能性。比如可口可樂，在全世界可能有幾十億用戶，以前不可能做到7x24小時都有專屬客服去滿足用戶的需求，但是當有了文心一言這種大模型時，這件事將變成可能。
文心一言背后的關鍵技術是“自然語言理解”。當電腦具備了對人類自然語言的理解能力，具備清晰的表達能力，具備很好的邏輯推理能力，它就非常像“人”。而機器的記憶力、計算能力遠比人強。袁佛玉認為“AI一定會徹底改變今天的每一個行業” 。
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